A FENIXPRESS é uma empresa especializada em entregas ágeis e eficientes,
atendendo tanto à modalidade FLEX do Mercado Livre quanto a demandas de
E-COMMERCE e entregas particulares. Com foco em pontualidade, oferece rastreio
avançado para controle total das entregas e uma tabela de cobranças simples e
transparente, sem surpresas.
Com a maior organização e uso de tecnologias do setor, a FENIXPRESS garante
máxima qualidade, profissionalismo e inovação, assegurando que os pacotes sejam
entregues no prazo e com confiança. É a solução ideal para quem busca um serviço
de entrega rápido e confiável.
Atendemos a todas as áreas da cidade do Rio de Janeiro e Duque de Caxias.
– NORTE 1
– NORTE 2
– NORTE 3
– ILHA DO GOVERNADOR
– OESTE 1
– OESTE 2
– OESTE 3
– OESTE 4
– SUL 1
– SUL 2
– CENTRO 1
– CENTRO 2
– BARRA
– CAXIAS
– BANGU
– CAMPO GRANDE
– SANTA CRUZ
– MENOR TABELA DE PREÇOS DO MERCADO
– MAIOR FROTA DE CARROS NO SEGMENTO (FOCO NOS ENVIOS VOLUMOSOS)
– MAIS ECONÔMICO PARA GRANDES VOLUMES
– MÚLTIPLOS VOLUMES PARA MESMO CLIENTE COM TAXA ÚNICA
– RASTREIO DOS PACOTES ENVIADOS – ACOMPANHAMENTO DA FATURA
– ROTAS DEFINIDAS POR INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
– ATENDIMENTO HUMANIZADO ATÉ AS 21H – REGISTRO DOS DADOS DO RECEBEDOR (MAIOR SEGURANÇA EM CONTESTAÇÕES)
– REGISTRO DE IDA AO ENDEREÇO EM CASOS DE INSUCESSO NA ENTREGA
– PROTOCOLO ANTIPENALIDADE NO MERCADO LIVRE
– HORÁRIO DE COLETA ESTÁVEL
– Horário de corte as 12h
– Coletas realizadas entre 12h e 14h (Tentaremos manter horário padrão para o mesmo endereço, ou avisar com antecedência em caso de alteração)
– Entregas realizadas até as 21h de segunda a sexta
– Endereços comerciais correm risco de não serem entregues no mesmo dia devido ao horário de fechamento cedo dos estabelecimentos
– Em caso de situações de risco como: tiroteios, alagamentos, entre outros, os entregadores se reservam ao direito de não entregar o pacote no mesmo dia
– Serão realizadas até 3 tentativas de entrega em casos de insucesso, após isso o remetente deverá optar entre receber o pacote de volta ou custear uma nova taxa de entrega.
– Nos eximimos da responsabilidade pelos pacotes em caso de roubo e furto de carga
– Em breve disponibilizaremos planos de seguro de carga optativo por cada cliente
– As faturas serão fechadas toda sexta feira, após a coleta do dia, e terão 3 dias úteisde vencimento com multa de 2% e juros de 1% ao mês, em casos de atrasos.
– Após 3 dias úteis de atraso na fatura as coletas serão suspensas e o título levado à cartório.
– Ao optar por utilizar os serviços acima descritos você concorda com os termos aqui dispostos.